อ้างอิง

เปิดบัญชีแล้ว ยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนใช้งานเต็มรูปแบบ

kingthai99 กำหนดให้ทุกบัญชียืนยันตัวตนก่อนทำรายการฝากหรือถอนครั้งแรก เพื่อปกป้องเงินของคุณและให้มั่นใจว่าบัญชีอยู่ในมือเจ้าของจริง ขั้นตอนทำบนมือถือได้ทั้งหมด ไม่ต้องพิมพ์เอกสารหรือเดินทางไปที่ไหน — การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่งเอกสารบนมือถือตรวจสอบภายในรอบทำการเชื่อมต่อ PromptPay ได้ทันทีรองรับบัตรประชาชนไทยบัญชีปลอดภัยด้วย SSL
kingthai99 เปิดบัญชีแล้ว ยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนใช้งานเต็มรูปแบบ
ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางช่วยเหลือระหว่างยืนยันตัวตน

หากคุณส่งเอกสารแล้วสถานะยังไม่อัปเดต หรือไม่แน่ใจว่าต้องแนบไฟล์อะไรเพิ่ม ทีมซัพพอร์ต kingthai99 พร้อมให้ความช่วยเหลือตรงจุด — ไม่ต้องรอนาน ติดต่อผ่านช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณ และระบุอีเมลที่ลงทะเบียนไว้เพื่อให้เราดึงข้อมูลบัญชีได้ทันที แก้ไขได้เร็วกว่าแน่นอน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บเบราว์เซอร์ แจ้งชื่อบัญชีและขั้นตอนที่ติดขัด ทีมงานจะดูสถานะเอกสารให้ตรงจุดโดยไม่ต้องเดาเอง

อีเมลแนบเอกสาร

ส่งไฟล์บัตรประชาชนหรือเอกสารเพิ่มเติมทางอีเมล พร้อมระบุชื่อบัญชี เราจะตอบกลับพร้อมอัปเดตสถานะการยืนยันทันทีที่ตรวจสอบแล้ว

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เช็กสถานะการยืนยันตัวตนได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี หากเอกสารถูกปฏิเสธจะมีหมายเหตุแจ้งเหตุผล เพื่อให้คุณส่งซ้ำได้อย่างถูกต้อง

kingthai99 ขั้นตอนยืนยันตัวตนบน kingthai99 มีอะไรบ้าง

ขั้นตอนยืนยันตัวตนบน kingthai99 มีอะไรบ้าง

หลังสมัครบัญชี ระบบจะขอเอกสารยืนยันตัวตนสองชิ้น ได้แก่ บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต และภาพถ่ายเซลฟี่ควบคู่กับเอกสาร ถ่ายรูปผ่านกล้องมือถือแล้วอัปโหลดในหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง ไม่จำเป็นต้องใช้แอปแยก ทีมงานตรวจสอบเอกสารในรอบทำการปกติ เมื่อผ่านแล้วบัญชีจะปลดล็อกให้ฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ทันที สำหรับผู้ที่อยู่ในกรุงเทพฯ หรือต่างจังหวัด กระบวนการนี้เหมือนกันทุกคน เพราะทำออนไลน์ล้วนๆ บนหน้าจอมือถือ เมื่อยืนยันตัวตนสำเร็จแล้ว วงเงินถอนต่อวันจะเปิดเต็มระดับตามที่ระบบกำหนดไว้ และข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา

ความมั่นใจในข้อมูลคุณ

มาตรฐานที่เราใช้ดูแลการยืนยันตัวตน

kingthai99 ดำเนินขั้นตอน KYC เพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และเพื่อให้มั่นใจว่าการถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ตรงกับชื่อเจ้าของบัญชีจริง เอกสารที่คุณส่งเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL และทีมตรวจสอบจะไม่เก็บข้อมูลไว้นานเกินความจำเป็น ทุกขั้นตอนออกแบบมาให้โปร่งใสและตรวจสอบได้จากฝั่งคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล SSL

เอกสารทุกชิ้นที่อัปโหลดผ่านช่องทางของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่มีข้อมูลส่วนตัวส่งออกในรูปแบบข้อความธรรมดา

ตรวจสอบโดยทีมงานจริง

เอกสาร KYC ของคุณผ่านการตรวจสอบโดยทีมงานที่ผ่านการฝึก ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว เพิ่มความแม่นยำและลดข้อผิดพลาด

ชื่อบัญชีตรงกับช่องทางถอนเงิน

หลังยืนยันตัวตนสำเร็จ การถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet จะผูกกับชื่อที่ยืนยันแล้วเท่านั้น ลดความเสี่ยงเงินโอนผิดบัญชี

นโยบายเก็บข้อมูลตามกฎหมาย

เราเก็บรักษาเอกสารยืนยันตัวตนตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และลบข้อมูลเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดแล้ว

ทำความเข้าใจคำที่เจอระหว่างยืนยันตัวตน

เมื่อส่งเอกสารยืนยันตัวตนครั้งแรก คุณอาจเจอคำที่ไม่คุ้นเคยในหน้าบัญชี ส่วนนี้รวบรวมคำที่พบบ่อยพร้อมคำอธิบายตรงๆ เพื่อให้คุณเข้าใจขั้นตอนได้ชัดเจนและดำเนินการต่อได้ไม่ติดขัด

01
KYC คืออะไร

KYC ย่อจาก Know Your Customer หมายถึงกระบวนการยืนยันตัวตนที่แพลตฟอร์มใช้ตรวจสอบว่าผู้ใช้บัญชีเป็นบุคคลจริงตามที่ลงทะเบียนไว้

02
เอกสารแสดงตัวตน (ID Document) หมายถึงอะไร

เอกสารแสดงตัวตน คือหลักฐานที่ออกโดยราชการ เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ใช้ยืนยันชื่อ-นามสกุล และวันเกิดที่ตรงกับข้อมูลในบัญชี

03
Proof of Address คืออะไร

Proof of Address คือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย เช่น ใบเสร็จค่าไฟฟ้าหรือสเตทเมนต์ธนาคาร ออกไม่เกิน 3 เดือน เพื่อยืนยันว่าที่อยู่ตรงกับข้อมูลที่กรอกไว้

04
สถานะ Pending Verification หมายความว่าอย่างไร

Pending Verification หมายความว่าเอกสารของคุณถูกส่งเรียบร้อยแล้ว และทีมงานกำลังตรวจสอบอยู่ คุณยังไม่ต้องดำเนินการใดเพิ่มเติมในขณะนี้

05
Liveness Check คืออะไร

Liveness Check คือขั้นตอนถ่ายภาพเซลฟีหรือบันทึกวิดีโอสั้นๆ เพื่อยืนยันว่าผู้ยื่นเป็นบุคคลเดียวกับในเอกสาร ไม่ใช่รูปภาพสแกน

06
Enhanced Due Diligence (EDD) คืออะไร

EDD คือการตรวจสอบขั้นสูงที่อาจถูกเรียกขอเพิ่มเติมในบางบัญชี ต้องการเอกสารเพิ่มนอกจาก ID เพื่อยืนยันแหล่งที่มาของเงินทุน

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับการยืนยันตัวตน

รวบรวมคำถามที่เจ้าของบัญชี kingthai99 ถามมากที่สุดเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน ตั้งแต่เอกสารที่ต้องเตรียม ไปจนถึงสิ่งที่เกิดขึ้นหลังยืนยันสำเร็จ ตอบไว้ตรงๆ เพื่อให้คุณเตรียมตัวได้ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก

คุณสามารถเริ่มสำรวจเกมได้ก่อน แต่การยืนยันตัวตนจำเป็นต้องทำก่อนถอนเงินครั้งแรก เพื่อให้ระบบปล่อยรายการได้อย่างถูกต้อง

บัตรประชาชนไทยหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุคือเอกสารหลักที่รับได้ รูปถ่ายต้องชัดเจน เห็นข้อมูลครบ ไม่มีแสงสะท้อนบดบัง

ได้เลย เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือ เข้าหน้าบัญชี แล้วอัปโหลดรูปถ่ายเอกสารจากกล้องโดยตรง ไม่ต้องสแกนหรือใช้คอมพิวเตอร์

ทีมงานตรวจสอบเอกสารตามลำดับที่ส่งเข้ามา เมื่อดำเนินการเสร็จคุณจะได้รับแจ้งผลทางบัญชี หากเกินเวลาที่คาดติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ระบบจะแจ้งเหตุผลที่ชัดเจน เช่น รูปไม่ชัด หรือเอกสารหมดอายุ ให้แก้ไขตามที่แจ้งแล้วส่งใหม่ได้ทันที ทีมซัพพอร์ตช่วยได้ถ้าติดปัญหา

โดยปกติยืนยันครั้งเดียวก็เพียงพอ แต่หากข้อมูลบัญชีมีการเปลี่ยนแปลง หรือทีมงานตรวจพบสิ่งผิดปกติ อาจมีการขอเอกสารเพิ่มเติมในภายหลัง
อ้างอิง

ยืนยันตัวตน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต