อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

kingthai99 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนใช้งาน การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
kingthai99 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL และจัดเก็บในระบบที่ควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตนได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทาง ไม่ว่าคุณจะใช้งานผ่านมือถือหรือเว็บ
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ ผ่านฟอร์มคำขอหรือช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การตอบกลับขึ้นอยู่กับปริมาณคำขอในแต่ละช่วงเวลา

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับคิว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

ฟอร์มคำขอข้อมูล

กรอกฟอร์มขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือด้านกฎหมาย

ส่งคำขอผ่านฟอร์มในหน้าติดต่อ หรือแจ้งทางแชทสด ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ก่อนใช้งาน เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายเฉพาะบุคคลได้

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay หรือ SCB Easy

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสด แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบภายในระยะเวลาที่กำหนด

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการทำงานบางส่วน

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต